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Mostrando las entradas de marzo 6, 2021

Tiendas no deben pedirte ticket al salir como si fueras un vulgar ladrón: Profeco

C on frecuencia los ciudadanos accedemos a hacer cosas que legalmente están mal, solo porque una figura de autoridad nos lo pide. Y es hasta que alguien nos muestra la ley en que caemos en cuenta que han abusado de nosotros.  Es el caso de las cadenas de tiendas, en donde al salir, muchas veces el guardia nos piden el ticket para verificar que llevamos solo lo que hemos pagado.   Si bien esta acción podría parecer un inocente protocolo, la realidad es que viola los artículos 9 y 10 de la Ley de Protección al Consumidor, los cuales indican:  En el caso del artículo 9 se lee: " los proveedores de bienes o servicios incurren en responsabilidad administrativa por los actos propios que atenten contra los derechos del consumidor y por los de sus consumidores subordinados y toda clase de vigilantes, guardias o personal auxiliar que les presten sus servicios independientemente de la responsabilidad personal en que incurra el infractor ". Y en el 10 indica:   "queda prohibido a c